Залог успеха - клиентоориентированность
В целях реализации практико-ориентированного подхода в учебном процессе, для специалистов организаций социального обслуживания ГАУ ИДПО ДТСЗН г. Москвы, занимающихся на курсах повышения квалификации по программе "Клиентоориентированность социального работника: слагаемые успешного предоставления социальных услуг" на базе Пансионата состоялось выездное практическое занятие. Директор Пансионата М.Р. Шейхов и психологи М.А. Гольев и А.П. Евдокимова рассказали об отделениях, жизни ветеранов, обменялись опытом о работе в стационаре и осветили самые главные аспекты клиентоориентированности. В завершении лекции для слушателей провели ознакомительную экскурсию по Пансионату. Мы рады делиться опытом и быть полезными для наших коллег.